Спасибо большое за положительный отзыв, приятно слышать добрые слова о наших сотрудниках.

Спасибо за положительный отзыв!

Добрый день, Мария. Вы молодец , что заботитесь о здоровье своей семьи и сделали правильный выбор в пользу нашей водички. Спасибо за добрые слова. Заходите почаще на наш сайт, в ближайшее время Вас ждет увлекательная викторина с интересными призами.

Здравствуйте, Вероника.Спасибо, что сделали правильный выбор в пользу нашей водички. Очень приятно за ваш положительный отзыв, ведь повышение качества обслуживания наших клиентов один из главных приоритетов компании.

Спасибо, что оценили наш продукт! Зеленодольского телефона нет потому,что на этикетке указываются только филиалы, а у вас работает наш дилер. На этикетке не поместятся все дилеры, тем более, что их количество постоянно увеличивается.

Здравствуйте,хотим сказать спасибо, что пьете нашу воду и доверяете нам, сделав предоплату вперед! По поводу ваших заказов, оставленных в интернете, возможны 2 варианта: 1 некорректная работа сайта, или же не правильное оформление заказа. В качестве компенсации вам была предоставлена бутыль воды бесплатно! Для консультации оформление заказа через интернет вы можете обратиться по телефону 2570777. Заказы осуществляются на следующий день после принятия заявки, ведется аудиоконтроль, если бы вы могли уточнить какого числа Вы делали заказ, мы смогли улучшить качество нашей работы.

Приносим извинения. Не будем пинять на трудности с организацией доставки в необычных погодных условиях (как с техникой, так и с людьми), продолжающиеся уже полтора месяца и оправдываться небывалым спросом на воду. Действительно, сработали не по правилам: если опаздываем, должны позвонить, предупредить, передоговориться. Будем исправляться. Вы имеете право на бесплатную поставку воды, и, хотя бы, в воспитательных целях (в отношении ответственных людей), предлагаем Вам воспользоваться им при следующем заказе.

Если Вы соблюдаете правила использования, то с рождения. Почитайте ответ на подобный вопрос Оксаны из Чебоксар, опубликованный в нашей книге отзывов 12.07.

Большое спасибо за предоставленные данные. Мы будем разбираться в данной ситуации. Надеемся, что в дальнейшем это не повторится. Еще раз примите наши извинения.

Здравствуйте, Николай! Спасибо, что пьете нашу водичку и заботитесь о своем здоровье. Мы тщательно изучили Ваш отзыв и нам есть над чем работать. Мы обязательно учтем Ваши претензии и пожелания. Наша компания регулярно проводит обучение продавцов с целью повышения качества обслуживания наших покупателей. По поводу кассового чека сообщаем, что в соответствии с Федеральным законом от 17.07.2009 N 162-ФЗ "О внесении изменения в статью 2 Федерального закона "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт" и отдельные законодательные акты Российской Федерации" плательщики ЕНВД с 21 июля 2009г. могут не применять контрольно-кассовую технику.По требованию покупателя, продавец должен выписать вам товарный чек. Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Спасибо, что написали. В любом случае примите наши извинения. Конечно же, обращать внимание на мутную воду, да ещё и с мусором нужно до вскрытия или установки на кулер. Но даже если вы уже начали её пить, мы готовы принимать ваши претензии. По вашему описанию довольно трудно определить проблему. Их может быть масса: от загрязнённого кулера до нарушения условий хранения. Предлагаем вам вернуть "некачественную Сестрицу", а мы её исследуем и попытаемся выяснить, что же произошло. На счёт того, что вы слышали от ваших знакомых - мы жалоб, подобных вашей, в последнее время не получали. А с прочими разбираемся с каждой по отдельности: за июль претензий по качеству было 7 со всех городов вместе взятых.

Если бы Вы написали в какой именно день недели и в какое время Вы заезжали, мы бы знали кто тот безграмотный продавец и нам было бы легче работать над ошибками. В любом случае, приносим извинения.

Мы создаём "такие препоны" по нескольким причинам: во-первых, возвращая деньги за бутыль, мы не получаем прибыль, во-вторых, часто приносят проблемные бутыли, в-третьих, многие набирают по несколько акций с бесплатным кулером, а потом несут обратно тару, и так далее... Не говоря уже о попытках сбыть таким способом украденную тару с переклеенной этикеткой (к вам это никак не относится). В итоге, тару у вас всё-равно примут, если она годится для дальнейшего использования, а требовать товарный чек не должны.

Трудно ответить однозначно на такой вопрос. Вода в закупоренной бутыли гарантированно безопасна. И хотя, даже после вскрытия эти свойства сохраняются, многое всё же зависит от условий её хранения и состояния иммунитета ребёнка. Если у вас дома (в комнате, где стоит вода) хорошие гигиенические условия, вы пользуетесь помпой, которую раз в месяц моете, а ребёнок здоров, то можете не беспокоиться. А вот если у вас кулер (вода из холодного крана кулера больше подвержена рискам), вы долго (более 15 дней) выпиваете одну бутыль, не уверены в условиях хранения, а ребёнок ещё и "слаб на животик", то лучше наливать из горячего крана кулера или недокипятить в случае с помпой (выключить перед закипанием) и остужать.

Спасибо, что не поленились написать о своём наблюдении. Действительно, благотворное влияние "Сестрицы" на растения присутствует. Ещё в 2005-м году мы проводили эксперимент совместно с компанией "Милан-цветы". Выяснилось, что наша вода улучшает "самочувствие" живых и продлевает свежесть срезанных цветов (в три раза). Кроме того, при углублённых исследованиях воды "Сестрица" выяснилось, что она обладает устойчивой гармоничной структурой. А анализ на мутагенность не выявил факторов, отрицательно влияющих на живую клетку. Все эти факты, а так же сама технология водоподготовки (без использования систем глубокой очистки) подтверждают, что "Сестрица" - живая вода. Пейте на здоровье!

Добрый день, Евгений! Мы очень рады, что на протяжении нескольких лет вы являетесь нашим клиентом и заботитесь о своем здоровье. Наша компания регулярно проводит обучение продавцов с целью повышения уровня обслуживания наших покупателей в обменных пунктах продаж. Спасибо за оставленный вами отзыв, мы учтем ваше замечание и объявим благодарность продавцу Нэлли.

Спасибо за ваше решение попробовать воду "Сестрица". Наша компания заботится не только о качестве воды, но и том, куда она разливается. Мы принимаем бутыли любых других производителей, но Вы должны понимать, что к таре есть несколько требований: тара должна быть не позднее 2006 года выпуска, иметь соответствующий внешний вид, не должна быть использована в хозяйственных или других целях и не забывайте, что хранение бутыли в местах прямого воздействия солнечного света приводит к её позеленению. Бутыли многооборотные - после обработки в них заливается вода! Возможно ваша бутыль не соответствовала одному из перечисленных пунктов. Мы готовы пойти на встречу! Вы можете подъехать в центральный офис продаж по ул. Восстания, 58 и обменять бутыль, а также получить в подарок улыбку продавца - консультанта и памятный сувенир.

Добрый день, Дмитрий! Мы очень рады, что вы являетесь нашим клиентом и заботитесь о своем здоровье. Вы сделали правильный выбор! Спасибо, что оценили наш сервис ! Мы и дальше будем повышать уровень обслуживания на сайте и качество работы нашей компании! С благодарностью, коллектив Компании "Здоровая жизнь" г.Н.Новгород !

Добрый вечер Евгений! Мы благодарим за отзыв о воде. Она действительно хорошего качества. По Вашей ситуации очень хочется разобраться . Для решения вопроса необходимы подробности: адрес доставки и дата заказа (можно примерно). Убедительно просим позвонить по телефону службы доставки или руководителю филиала на сотовый номер телефона . Будем очень благодарны.

Может для кого-то и не хуже, только добывается она на территории хлебозавода прямо в центре Йошкар-Олы. Да ещё и глубина скважины всего-то 60 м. В Марий Эл, действительно, есть хорошие подземные воды, но принимать на веру, что любая вода с этой территории отличная, мы Вам не советуем. А стоить дёшево вода, произведённая по надёжной технологии, обеспечивающей гарантии потребителю, да ещё и привезённая издалека, не может. Делайте выводы сами.